Как не убить ребенка мебелью или Отзыв об АлимпиА Мебель
Я бы ни за что не потратила этот час на написание отзыва о горе-компании АлимпиА Мебель, которая установила нам мебель полгода назад, если бы не одно но. Пару дней назад от верхнего шкафа отвалилась планка и упала прямо на 6-месячную Ясмину, которая лежала на полу на кухне. Чудом ребенок остался с глазом, просто чудом. Планка-крестовина от стеклянной дверцы поранила щеку и веко, до сих пор есть царапина. Я просто в шоке, что еще может отвалиться и упасть завтра.
В двух словах
Оплатили декабре 2013 за кухню 175 000р (!). С огромными задержками доставили кухню через три месяца. Три (!) дня монтировали гарнитур на 6м2. Привозят все в разобранном виде, пилили и размечали доски дома. Сильно повредили паркет на кухне. Монтажники - хамло и непрофессионалы. Не смогли доделать, переделывали два раза, испортили столешницу, накосячили просто на каждом углу.
Чудовищное качество монтажа, отвратительное качество материала ДСП. До сих пор (прошло полгода) всплывают новые косяки. Единственный плюс, на который мы повелись - панели из массива. Они пока на месте. И то есть подозрение, что это не массив - после одной большой вмятины стали немного видны внутренности, наводят на сомнение...
Мы подали на ООО "Прималкон" (юр.лицо) в суд в июле. Прошла товароведческая экспертиза, эксперты ужаснулись качеству монтажа и нашли кучу новых недостатков. Ждем на днях нового заседания. Но похоже компашка хочет применить мошенническую схему и обанкротить свое ООО Прималкон, чтобы не платить по судебному иску.
Почемы мы их выбрали
Я все анализирую, как мы могли так просчитаться. Обычно мы ищем отзывы, видим схемы компаний, а тут дали себя обмануть. Искали по запросам "кухни на заказ массив модерн". Долго искали, смотрели несколько компаний, рисовали где-то 3-4 эскиза. Нашли АлимпиА Мебель в ТЦ "Мебель России", Волгоградский проспект 47. Нас, конечно, очаровала профессиональная дизайнер Дарья Ярденко. Она и заключала договор. Много знает, много работ на сайте, обязательная, уточняет у мифических технологов, можно ли покрасить в нужный цвет. И мы повелись. Отзывы не читали, потому что их особо и нет. Компания раньше, видимо, по-другому называлась.
А вот после того, как мы оплатили и начались задержки с доставкой, Дарья сразу перестала брать трубки, отсылая нас к "доставщикам".
Как они работают
Дарья заливает про второй офис, про фабрику в Ростове, про службу доставки и контроль качества. А по факту есть Дарья Ярденко - дизайнер и продавец, есть Сергей Харитонов - директор. Директор размещает заказы на каком-нибудь дружественном производстве в Подмосковье или еще где-то, есть замерщик с авито, который берет налом и не дает чеки, есть доставщики и сборщики, которые работают сами на себя и которых нанимает директор, расплачиваясь налом. В итоге, информация не передается по цепочке, никто не заинтересован в качестве ради имиджа компании, т.к. по сути компании нет, а есть предприниматели. Таких фирм очень много, я думаю. Просто АлимпиА Мебель себя позиционирует как стабильная компания, которая делает беель из массива, а в итоге - за кучу денег мы получили геморрой на год. И история еще не закончена!
Подробности и много фото мебели
( Collapse )
* * *
Я вот часто думаю, а что, если бы твой хирург работал, как ты? Если бы пилот твоего самолета работал как ты? Если бы пожарник, приехавший тушить твой пожар, работал как ты? Да, большинство людей не любит свою работу и своих клиентов, и большинство делает не жизненно важные вещи, а просто нужные кому-то вещи. Но ведь как изменилась бы страна, если бы каждый, от дворника, от мебельщика, делал работу на совесть, называл фирму своим именем и своим именем ручался бы за ее репутацию и качество конечного продукта. И не завидовали бы швейцарскому качеству, где каждая вторая фирма создана в 18-19 веке и до сих успешно работает, не думали, как бы уйти от ответственности из-за недовольного клиента, а делали свое дело хорошо.
В двух словах
Оплатили декабре 2013 за кухню 175 000р (!). С огромными задержками доставили кухню через три месяца. Три (!) дня монтировали гарнитур на 6м2. Привозят все в разобранном виде, пилили и размечали доски дома. Сильно повредили паркет на кухне. Монтажники - хамло и непрофессионалы. Не смогли доделать, переделывали два раза, испортили столешницу, накосячили просто на каждом углу.
Чудовищное качество монтажа, отвратительное качество материала ДСП. До сих пор (прошло полгода) всплывают новые косяки. Единственный плюс, на который мы повелись - панели из массива. Они пока на месте. И то есть подозрение, что это не массив - после одной большой вмятины стали немного видны внутренности, наводят на сомнение...
Мы подали на ООО "Прималкон" (юр.лицо) в суд в июле. Прошла товароведческая экспертиза, эксперты ужаснулись качеству монтажа и нашли кучу новых недостатков. Ждем на днях нового заседания. Но похоже компашка хочет применить мошенническую схему и обанкротить свое ООО Прималкон, чтобы не платить по судебному иску.
Почемы мы их выбрали
Я все анализирую, как мы могли так просчитаться. Обычно мы ищем отзывы, видим схемы компаний, а тут дали себя обмануть. Искали по запросам "кухни на заказ массив модерн". Долго искали, смотрели несколько компаний, рисовали где-то 3-4 эскиза. Нашли АлимпиА Мебель в ТЦ "Мебель России", Волгоградский проспект 47. Нас, конечно, очаровала профессиональная дизайнер Дарья Ярденко. Она и заключала договор. Много знает, много работ на сайте, обязательная, уточняет у мифических технологов, можно ли покрасить в нужный цвет. И мы повелись. Отзывы не читали, потому что их особо и нет. Компания раньше, видимо, по-другому называлась.
А вот после того, как мы оплатили и начались задержки с доставкой, Дарья сразу перестала брать трубки, отсылая нас к "доставщикам".
Как они работают
Дарья заливает про второй офис, про фабрику в Ростове, про службу доставки и контроль качества. А по факту есть Дарья Ярденко - дизайнер и продавец, есть Сергей Харитонов - директор. Директор размещает заказы на каком-нибудь дружественном производстве в Подмосковье или еще где-то, есть замерщик с авито, который берет налом и не дает чеки, есть доставщики и сборщики, которые работают сами на себя и которых нанимает директор, расплачиваясь налом. В итоге, информация не передается по цепочке, никто не заинтересован в качестве ради имиджа компании, т.к. по сути компании нет, а есть предприниматели. Таких фирм очень много, я думаю. Просто АлимпиА Мебель себя позиционирует как стабильная компания, которая делает беель из массива, а в итоге - за кучу денег мы получили геморрой на год. И история еще не закончена!
Подробности и много фото мебели
( Collapse )
* * *
Я вот часто думаю, а что, если бы твой хирург работал, как ты? Если бы пилот твоего самолета работал как ты? Если бы пожарник, приехавший тушить твой пожар, работал как ты? Да, большинство людей не любит свою работу и своих клиентов, и большинство делает не жизненно важные вещи, а просто нужные кому-то вещи. Но ведь как изменилась бы страна, если бы каждый, от дворника, от мебельщика, делал работу на совесть, называл фирму своим именем и своим именем ручался бы за ее репутацию и качество конечного продукта. И не завидовали бы швейцарскому качеству, где каждая вторая фирма создана в 18-19 веке и до сих успешно работает, не думали, как бы уйти от ответственности из-за недовольного клиента, а делали свое дело хорошо.